شرایط مرجوعی

شرایط مرجوعی کالا خرید شما از فروشگاه رستم ۳۶۰ شامل شرایط مرجوعی مشخصی است تا با خیال راحت خرید کنید. مهلت مرجوعی تا ۷ روز پس از تحویل کالا می‌توانید درخواست مرجوعی ثبت کنید. شرایط پذیرش مرجوعی • کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد. • بسته‌بندی اصلی کالا حفظ شده باشد. • برچسب‌ها و متعلقات همراه کالا موجود باشد. • کالا آسیب‌دیدگی یا تغییر شکل نداشته باشد. مواردی که مشمول مرجوعی نمی‌شوند • کالاهای بهداشتی و مصرفی بازشده • کالاهایی که بر اثر استفاده آسیب دیده باشند • کالاهای سفارشی یا شخصی‌سازی‌شده • کالاهایی که بیش از مهلت تعیین‌شده درخواست مرجوعی داشته باشند نحوه ثبت درخواست مرجوعی ۱. وارد حساب کاربری شوید. ۲. به بخش «سفارش‌های من» بروید. ۳. سفارش مورد نظر را انتخاب کنید. ۴. گزینه «درخواست مرجوعی» را بزنید و دلیل را مشخص کنید. ۵. پس از بررسی، نتیجه به شما اعلام می‌شود. هزینه ارسال مرجوعی در صورتی که مرجوعی به دلیل مغایرت یا مشکل کالا باشد، هزینه ارسال بر عهده فروشگاه است. در سایر موارد، هزینه ارسال مرجوعی بر عهده خریدار خواهد بود. ──────────────────────── فروشگاه رستم ۳۶۰